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Si no existe una aplicación del conocimiento, más de un 80% se olvida después de transcurrir 6 meses desde la finalización dela acción formativa.
La Detección de necesidades implica un conocimiento exhaustivo de las competencias y funciones de los puestos en cuestión, así como de las personas que los ocupan, motivo por el cual, esta fase se realiza en estrecha colaboración con Empresa/Administración.
Para llevar a cabo esta fase empleamos diversas herramientas de diagnóstico que nos facilitarán información útil para las fases posteriores.
Una vez conocidos los puestos tipo y detectadas lagunas individuales priorizamos necesidades, planteamos objetivos y determinamos que acciones formativas permiten perfeccionar las competencias del individuo para el mejor desempeño del puesto.
Planificamos e impartimos formación de todas las áreas empresariales y en todos los ámbitos de la Administración Pública
Tras la realización de las acciones formativas programadas, es importante realizar una evaluación. Se trata de ver en qué medida la formación ha provocado un cambio en los conocimientos, habilidades y/o actitudes en las personas formadas y en ese caso, hasta qué punto ese cambio se está poniendo de manifiesto profesionalmente.
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